安心してご相談いただくために
強み経営有限会社(以下「当社」といいます。)は、強み経営®に関するサービスを提供する過程において、経営者、事業、組織、財務、顧客、判断内容等に関する重要な情報を扱います。
強み経営®では、事業の表面的な情報だけでなく、将来の方向性、組織の内部課題、経営者の判断の背景、迷い、違和感、選ばなかった選択肢など、秘匿性の高い情報に接することがあります。
当社は、これらの情報を安心して共有いただける環境を維持することを、サービス提供上の重要な責務と考えています。
1. 基本方針
当社は、サービス提供の過程で知り得た情報を適切に管理し、守秘義務を遵守します。
相談内容、事業計画、財務情報、組織課題、顧客情報、価格情報、対話を通じて共有された経営者の考え方や判断の背景等について、本人または法人の同意なく、第三者へ提供・開示することはありません。
ただし、法令に基づく場合その他法令上認められる場合は、この限りではありません。
また、サービス提供、システム運用、請求・事務処理等に必要な範囲で、外部サービスまたは業務委託先を利用することがあります。この場合、当社は必要かつ適切な管理のもとで情報を取り扱います。
税理士、弁護士、社会保険労務士、公認会計士、金融機関等の外部専門家に個別の情報を共有する必要がある場合は、原則として、事前に本人または法人の同意を得ます。
2. 守秘義務の範囲
以下の情報は、形態を問わず、守秘義務の対象となります。
- 会社名、個人名、連絡先、属性情報
- 財務数値、原価構造、資金繰り、取引条件
- 顧客情報、取引先情報、価格戦略、営業情報
- 組織図、人事状況、社内課題、内部の摩擦等の組織情報
- 経営者の考え方、判断の背景、迷い、違和感、選ばなかった選択肢
- セッションでの発言内容、共有された図表、メモ、判断ログ
- Webサービス、フォーム、メール等を通じて入力・送信された情報
- その他、サービス提供中に知り得た情報
3. 情報の利用目的
お預かりした情報は、以下の目的の範囲で利用します。
- 契約したサービスの提供
- 経営相談、助言、検討支援、資料作成
- 研修、講義、講演、セミナー等の実施
- Webサービス、ソフトウェア、デジタルコンテンツの提供・改善
- サービス品質の維持・改善
- お問い合わせへの対応
- 契約、請求、連絡、事務処理
事前の明確な同意がない限り、実績紹介、お客様の声、事例紹介、営業資料、広報資料等として公開することはありません。
4. 情報管理体制
当社は、セッションの記録、共有資料、判断ログ、Webサービス上の入力情報等について、合理的な安全管理措置を講じて取り扱います。
具体的には、アクセス制限、通信の暗号化、権限管理、必要に応じた保管期間の管理、不要となった情報の削除等に努めます。
また、技術的な対策だけでなく、預かった情報を不必要に外部へ出さないという実務上の倫理を重視して運用します。
5. Webサービス・判断ログ等の取り扱い
当社が提供するWebサービス、フォーム、判断ログ、アンケート等を通じて入力された情報は、サービス提供、利用状況の確認、機能改善、品質向上のために利用することがあります。
ただし、個別の会社名、個人名、具体的な取引先名、個別事情が特定される形で、本人または法人の同意なく外部に公開することはありません。
テスト利用、モニター利用、試験提供等において、入力内容をサービス改善のために確認・分析する場合は、その目的と範囲を事前に案内します。
6. 事例・実績紹介への利用
当社は、サービス提供を通じて得た情報を、本人または法人の同意なく、実績紹介、事例紹介、お客様の声、教材、講義資料、研修資料、営業資料、広報資料等に利用しません。
ただし、複数の事例から得られた知見を一般化・抽象化し、個別の法人または個人が特定されない形で、教材、講義資料、研修資料、コンテンツ等に反映することがあります。
個別の法人または個人が特定される可能性がある情報を利用する場合は、事前に本人または法人の同意を得ます。
7. 秘密保持契約(NDA)について
個別の秘密保持契約(NDA)の締結が必要な場合は、協議のうえ対応します。
ただし、契約書の有無にかかわらず、本ページに記載した守秘方針は、当社が提供するサービスにおいて適用されます。
個別の契約書、申込書、業務委託契約、秘密保持契約等において本ページと異なる定めがある場合は、個別の合意内容を優先します。
8. 適用範囲
本方針は、当社が提供する以下の活動に適用されます。
- 経営相談、経営助言、コンサルティング
- 強み経営®に関する助言、設計、実装支援
- TSUYOMI、判断ログ、経営判断に関する観察・整理・活用支援
- 研修、講義、講演、セミナー
- Webサービス、ソフトウェア、デジタルコンテンツの提供
- 教材、資料、コンテンツ等の制作・提供
- その他、個別に合意した関連サービス
9. お問い合わせ
守秘義務や情報の取り扱いに関するご質問は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。