TSUYOMI研究コラム 16
1.問いの提示
TSUYOMI診断は、再編の契機となり得るのでしょうか。
このコラムで整理したとおり、TSUYOMIは揺らぎや違和を契機として再編されます。さらに、診断が判断生成構造を可視化する装置であると位置づけました。
では、診断は単なる確認手段にとどまるのでしょうか。それとも、構造の更新を促す力を持ち得るのでしょうか。
この点を明確にすることは、TSUYOMIを実務OSとして確立するうえで重要です。
2.通説の整理
一般的な診断ツールは、現状把握を目的とします。組織風土診断や戦略分析も、主として状況の可視化を意図しています。
変革は、診断とは別の意思決定プロセスによって進められると理解されることが多いものです。診断は分析、変革は実行という区分です。
しかし実際には、診断結果が既存の前提に揺さぶりをかける場合があります。予想外の結果や言語化された傾向が、経営者の自己理解を変えることがあります。
診断は中立的な観察装置であると同時に、認識を変える装置でもあります。
3.TSUYOMIからの再定義
TSUYOMI診断は、再編の直接原因ではありません。しかし、再編の契機を顕在化させる装置であると整理できます。
再編は、判断前提の妥当性が疑問視されたときに始まります。診断は、暗黙の前提を言語化し、構造として提示します。その結果、経営者は自らの判断傾向を対象化することになります。
この対象化の瞬間に、違和が生じることがあります。
- 想定していた自己像とのずれ
- 目指す方向との不整合
- 組織との齟齬
こうした違和が明確になったとき、再編の契機が生まれます。
したがって、TSUYOMI診断は構造を変える装置ではなく、構造を問い直す契機を生成する装置と位置づけられます。
4.実務への含意
実務においては、診断を単なる結果表示で終わらせないことが重要です。
診断結果をもとに、次の問いを立てる必要があります。
- なぜこのような方向性が形成されたのか。
- この方向性は、今後も妥当か。
- 揺らぎはどこにあるか。
この問いを通じて、診断は再編の議論へと接続されます。
診断結果が合意の確認にとどまる場合、再編は生じません。違和が共有され、前提が検討対象となったときにのみ、構造は更新に向かいます。
TSUYOMI診断は、再編の可能性を開く装置です。
5.未解決点の提示
もっとも、すべての診断が再編を促すわけではありません。
診断結果が既存の前提を強化する場合もあります。また、違和があっても、それを受け止める余地がなければ再編には至りません。
再編が実際に進むためには、どのような条件が必要でしょうか。個人の認識だけでなく、組織的な対話の枠組みも関係する可能性があります。
次回は、ここまでの議論を統合し、TSUYOMI診断を実務OSのインターフェースとして暫定的に定義します。